Troubles à l’école Saint-Jean

Troubles à l’école Saint-Jean

Ce cas présente une ambiance de travail devenue explosive au sein d’une école primaire. Suite au départ en congé pour une durée indéterminée du directeur manquant de leadership, celui est remplacé par une ancienne directrice à la retraite. Le remplacement se passe mal. Mon nom est Mégane Drouin. J’ai terminé mon baccalauréat en enseignement préscolaire […]

Une direction bicéphale : pour le meilleur ou pour le pire?

Une direction bicéphale : pour le meilleur ou pour le pire?

Ce cas met en scène le bouleversement de l’organisation du travail et la politisation de l’environnement de travail au sein d’une entreprise suite à une restructuration organisationnelle avec la nomination d’une nouvelle directrice nommée à la place d’une personne qui aspirait à ce poste depuis des années. Mise en contexte À 24 ans, Jocelyne Rimbault […]

Un changement technologique aux centres hospitaliers de Lasalle et de Verdun

Un changement technologique aux centres hospitaliers de Lasalle et de Verdun

Ce cas décrit la transformation majeure engendrée par la mise en place du nouveau système de gestion de l’administration centrale commune du centre hospitalier Angrignon (issue de la fusion entre l’Hôpital général de Lasalle et le centre hospitalier de Verdun) qui offre un ensemble de soins de santé à une population diversifiée dans le sud-ouest […]

Laure Waridel et la promotion du café équitable

Laure Waridel et la promotion du café équitable

Ce cas porte sur le changement social dirigé à travers le cas de la promotion du commerce équitable du café. On découvre les acteurs impliqués dans ce commerce et la dynamique qui s’est installée entre eux. Le cas explore les stratégies mises de l’avant par les protagonistes. Laure Waridel, cofondatrice et présidente de l’organisation Équiterre, […]

Aller à l’international sans formation

Aller à l'international sans formation

Ce cas présente la situation d’une entreprise marocaine, L’Olivier, spécialisée dans la production et la commercialisation de l’huile d’olive. Consciente des avantages considérables des projets internationaux, la direction générale a décidé récemment de s’implanter au Québec. Au cours d’une présentation de Jamal qui pilote le projet depuis plus d’un an, Salma, fait part de ses […]

Mario Labbé et Analekta

Mario Labbé et Analekta

Ce cas relate l’évolution d’Analekta, fondée par Mario Labbé en 1988 et qui a su se tailler, en une quinzaine d’années, une place de choix et une réputation d’excellence dans l’industrie du disque. Depuis les débuts, l’ambition du fondateur était de propulser Analekta sur la scène internationale. La collection compte aujourd’hui plus de 160 titres […]

Claude Ananou et la Résidence Grand Large

Claude Ananou et la Résidence Grand Large

Ce cas raconte l’histoire de Claude Ananou, propriétaire-dirigeant de la Résidence Grand Large (GRL), un petit établissement parahôtelier en Martinique. Il porte plus particulièrement sur la détection d’opportunités à partir de l’observation, de l’écoute de la clientèle, et d’autres déclencheurs. Comment augmenter les revenus et les profits sans augmenter les coûts ni investir? Si c’était […]

VeriFone : l’entreprise virtuelle incarnée

Veri-Fone

Ce cas traite de gestion de VeriFone, leader mondial des systèmes d’automatisation de transactions monétaires. Esprit d’innovation, anticonformisme, dynamisme et structure virtuelle ont été les ingrédients d’une recette à succès de l’entreprise. Le cas aborde également les lacunes de la communication électronique sur le plan de la gestion des ressources humaines. Dès sa création en […]

Intolérances

Intolérances

Ce cas porte la situation dans laquelle se retrouve le directeur d’une école de commerce américaine. Celui-ci est informé qu’un chef d’entreprise important et bien connu veut interrompre sa politique de dons envers l’école. En creusant un petit peu, il comprend qu’il s’agit d’une réaction à une campagne négative envers son entreprise, organisée par des […]