Christine Harel et l’EVO

Christine Harel et l’EVO

Ce cas retrace un pan de la vie de Christine Harel, une vie consacrée à la formation. Christine Harel, dont la soif d’apprendre et de se perfectionner ne tarit pas, a cessé aussi de compter les heures qui ont été consacrées à son développement et à celui des autres, heures pour lesquelles elle n’a pas […]

Alan Côté et le Village en chanson

Alan Côté et le Village en chanson

Ce cas porte sur la croissance du Festival en chanson de la municipalité de Petite-Vallée, sur la côte nord de la Gaspésie. La croissance du Festival en chanson suscite l’étonnement parce qu’elle s’effectue à contre-courant du développement général de la Gaspésie, qui a connu un déclin considérable. Au milieu de cette tourmente, Alan Côté se […]

John R. Porter et le Musée national des beaux-arts du Québec

John R. Porter et le Musée national des beaux-arts du Québec

Ce cas relate le renouveau du Musée du Québec qui, sous la direction de John R. Porter, a connu un renouveau assez remarquable. On y prend connaissance d’un changement d’orientation stratégique, des réorganisations structurelles qui ont été nécessaires pour mettre en vigueur ces nouvelles orientations et du style de direction qui a permis ce tournant […]

Robert Dutton et RONA

Robert Dutton et RONA

Ce cas relate l’ascension fulgurante de Robert Dutton chez RONA, spécialiste de la quincaillerie au Québec et au Canada, devenu le détaillant et distributeur le plus important au pays. Cette ascension est accompagnée de grands bouleversements opérationnels et structurels au sein de l’entreprise. Par la force de ses convictions, cet homme aux valeurs humaines profondément […]

Southwest Airlines (SWA)

Southwest Airlines (SWA)

Ce cas porte sur le leadership de Herb Kelleher, principal dirigeant de Southwest Airlines (SWA), première compagnie aérienne américaine à bas prix. Il aborde également l’impact de ce leadership sur le climat de service dans lequel travaillent les employés de L’entreprise. De nos jours, les entreprises de service sont nombreuses à considérer la qualité du […]

Isabelle Hudon et la Chambre de commerce du Montréal métropolitain : Briser les traditions

Isabelle Hudon et la Chambre de commerce du Montréal métropolitain : Briser les traditions

Ce cas présente le parcours exceptionnel d’Isabelle Hudon, femme d’affaires québécoises. Après un long séjour comme présidente et chef de la direction à la Chambre de commerce du Montréal métropolitain, elle prend ensuite la direction de la firme montréalaise Marketel puis de celle de la Financière Sun Life au Québec. C’est en toute simplicité qu’Isabelle […]

Jacquelin Bouchard, « l’architecte »

Jacquelin Bouchard, « l’architecte »

Ce cas relate le parcours de l’entrepreneur Jacquelin Bouchard qui dirige aujourd’hui Groupe Pixcom Inc (Pixcom). Établie à Montréal depuis 1987, l’entreprise de communications qu’il a lui-même fondée est reconnue pour l’excellence de ses diverses productions télévisuelles, mais aussi pour la qualité et la variété des services techniques qu’elle offre Homme plutôt discret, affable, Jacquelin […]

Bertie avant George VI

Bertie avant George VI

Ce cas relate l’ascension du prince Albert Frederick Arthur George, dit « Bertie », duc de York au trône du Royaume-Uni. Son rang de naissance, sa timidité et son défaut de langue semblaient autant de bonnes raisons pour l’empêcher de monter sur le trône. Le cas vise à mieux comprendre l’arrière-plan de l’histoire et des […]