La planification des technologies de l’information chez ADI

Ce cas porte sur la démarche de planification stratégique à travers la problématique d’alignement des technologies de l’information aux objectifs stratégiques de l’entreprise Aeroseat Design International (ADI) spécialisée dans la conception et la fabrication de sièges d’avion. Novembre 19981. Dans l’avion qui le ramène de Boston où il revient d’une importante réunion du conseil de […]

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Réinventer les pratiques de développement de systèmes d’information à distance : CGI et le projet Hubble

Ce cas porte sur les technologies de l’information, d’approche de développement, d’équipe virtuelle et d’approche agile à travers l’expérience de CGI qui vient de signer une entente pour un important projet de développement de systèmes d’information (SI) pour un client de Los Angeles. Nous avons enfin une entente de principe avec la compagnie Financials1! Un […]

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Relever le défi de la gestion des TI dans un contexte d’affaires mondial : Le cas d’Alcan

Ce cas porte sur la stratégie, l’impartition et la gouvernance à travers l’évolution de la gestion des technologies de l’information et notamment le travail du nouveau vice-président corporatif TI au sein de la grande firme internationale Alcan. Montréal, mars 2006. Robert Ouellette, la jeune quarantaine, consultant en TI et ingénieur de formation, vient d’accepter le […]

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La gestion des ressources informationnelles à Hydro-Québec

Ce cas porte sur la gestion de projets et la restructuration organisationnelle à travers un projet majeur d’informatisation des activités d’Hydro-Québec Distribution et, plus particulièrement, la façon dont ce nouveau modèle de gestion des technologies de l’information prend forme et comment le partage des rôles et des responsabilités se matérialise. Le cas traite enfin des […]

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Histoire d’ERP : le contexte

Ce cas porte sur l’élaboration d’un projet de grande envergure d’implantation d’une ERP au sein d’ABS Canada par des processus intégrés communs aux trois entités constituantes de l’entreprise pour la gestion financière, la gestion des ressources humaines et la gestion des ventes et du marketing. Le contexte d’affaires À ses débuts en 1950, la société […]

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Les TI au service de la PME en croissance : le cas de Semafo

Ce cas porte sur les processus d’affaires, la gestion des technologies de l’information et l’international à travers le développement l’entreprise Semafo, une entreprise de taille moyenne dont le siège social est à Montréal, qui fait de l’exploration minière et exploite des mines d’or dans trois pays de l’Afrique de l’Ouest (Niger, Guinée et Burkina Faso). […]

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Le projet REISAC (A)

Ce cas porte sur le projet de réorganisation complète de la mise en marché des produits d’assurance et du service à la clientèle de la société TransAssurance, une compagnie d’assurance de la personne couvrant tout le territoire canadien. Le projet fait suite à la fusion de deux sociétés d’assurances collectives, l’une à Québec et l’autre […]

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Le projet GRASP

Ce cas porte sur le projet GRASP qui propose la refonte complète des systèmes informatiques soutenant la gestion et la mise en marché des produits Assurance crédit offerts par l’AVDC, une importante compagnie d’assurance-vie canadienne. En plus des nombreux problèmes apparaissent (engorgement du système, défectuosités, architecture déficiente, estimation erronée des capacités de traitement et de […]

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La Financière Nord-Américaine (FNA) : le Projet GPH

Ce cas porte sur le projet de refonte des systèmes hypothécaires de la Financière Nord-Américaine (FNA) suite à l’achat d’une entreprise concurrente. Les deux applications informatiques pour la gestion de ses portefeuilles d’hypothèques qui ne sont pas compatibles entre elles. De plus, ni l’une ni l’autre de ces deux applications ne permet d’absorber le volume […]

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