Van Houtte : le café… une tasse à la fois

Ce cas porte sur la croissance, l’image de marque et la restructuration organisationnelle à travers la situation de Van Houtte qui, après une période de très forte croissance par acquisitions, se trouve confrontée à la nécessité de repenser son organisation et ses façons de faire en prenant en compte l’évolution de la concurrence. La petite […]

  • 8 Vues
  • Top 10 %

Gérer les ressources informatiques dans un contexte de redéploiement stratégique : le cas d’Hydro-Québec : la problématique

Ce cas porte sur le changement structurel opéré par la Direction Solutions informatiques (DSI) d’Hydro-Québec afin de répondre à la pression constante des clients internes qui souhaitent avoir des réponses à leurs problèmes dans des délais toujours de plus en plus courts, avec la meilleure expertise possible et aux coûts les plus bas. Ainsi, le […]

  • 6 Vues
  • Top 30 %

Réinventer les pratiques de développement de systèmes d’information à distance : CGI et le projet Hubble

Ce cas porte sur les technologies de l’information, d’approche de développement, d’équipe virtuelle et d’approche agile à travers l’expérience de CGI qui vient de signer une entente pour un important projet de développement de systèmes d’information (SI) pour un client de Los Angeles. Nous avons enfin une entente de principe avec la compagnie Financials1! Un […]

  • 5 Vues

Relever le défi de la gestion des TI dans un contexte d’affaires mondial : Le cas d’Alcan

Ce cas porte sur la stratégie, l’impartition et la gouvernance à travers l’évolution de la gestion des technologies de l’information et notamment le travail du nouveau vice-président corporatif TI au sein de la grande firme internationale Alcan. Montréal, mars 2006. Robert Ouellette, la jeune quarantaine, consultant en TI et ingénieur de formation, vient d’accepter le […]

  • 5 Vues

Le Projet CN2000…ou les défis de l’évaluation financière d’un projet d’implantation de PGI

Ce cas porte sur l’évaluation financière et de réingénierie des processus à travers la démarche d’évaluation financière du projet d’implantation d’un progiciel de gestion intégré au sein de la Compagnie des chemins de fer nationaux du Canada (CN) du point de vue des responsables financiers. Début avril 1997 : Serge Pharand, vice-président et contrôleur général de […]

  • 5 Vues

La gestion des ressources informationnelles à Hydro-Québec

Ce cas porte sur la gestion de projets et la restructuration organisationnelle à travers un projet majeur d’informatisation des activités d’Hydro-Québec Distribution et, plus particulièrement, la façon dont ce nouveau modèle de gestion des technologies de l’information prend forme et comment le partage des rôles et des responsabilités se matérialise. Le cas traite enfin des […]

  • 5 Vues

Les TI au service de la PME en croissance : le cas de Semafo

Ce cas porte sur les processus d’affaires, la gestion des technologies de l’information et l’international à travers le développement l’entreprise Semafo, une entreprise de taille moyenne dont le siège social est à Montréal, qui fait de l’exploration minière et exploite des mines d’or dans trois pays de l’Afrique de l’Ouest (Niger, Guinée et Burkina Faso). […]

  • 4 Vues