Les groupes d’achats dans le secteur de la santé : à la croisée des chemins

Ce cas porte sur la réflexion des directeurs généraux des groupes d’achats dans le secteur québécois. La structure régionale de ces groupes d’achats dans le secteur québécois existe depuis plus de 25 ans. Les récentes transformations de l’environnement (réseau de la santé, fournisseurs) amènent de nombreux intervenants à souhaiter des changements aux achats de groupe. […]

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Loto-Québec – Acquisition de services professionnels

Ce cas traite de négociation, d’appel d’offres et d’évaluation de fournisseurs à travers le processus de sélection détaillé d’une agence de publicité par l’un des comités de Loto-Québec qui aura comme mandat l’élaboration des objectifs et stratégies de communication, la conception et la réalisation des campagnes publicitaires ainsi que la préparation des plans médias pour […]

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Conclure des négociations de gré à gré. Oui, mais pas à n’importe quel prix!

Ce cas porte sur la gestion des approvisionnements et les enjeux de la stratégie de négociation à travers le contexte dans lequel se déroule la négociation entre Hydro-Québec et ses prestataires de services d’élagage de la végétation. « Nous avons bien étudié votre proposition, monsieur Leclerc. Mais j’ai été très surpris par vos chiffres! J’ai fait […]

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Une promotion difficile chez Sobeys

Ce cas traite de gestion de la relation fournisseurs, approvisionnement, de gestion des opérations et la production et de distribution alimentaire à travers la problématique vécue par une jeune acheteuse chez Sobeys Québec qui fait face à un fournisseur accumulant les retards de livraison alors qu’elle doit lancer une promotion importante sur un produit. Le […]

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Le choix d’un système logistique pour gérer les fournitures médicales dans les trois centres hospitaliers universitaires montréalais

Ce cas porte sur la gestion des approvisionnements dans le secteur de la santé à Montréal à travers la réflexion et l’évaluation d’un projet de mise en œuvre d’une plateforme logistique commune à trois établissements hospitaliers universitaires prenant en charge les fournitures médicales dans une volonté de limiter les coûts. Cette réflexion fait suite à […]

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Habillons le cadet!

Ce cas présente les problèmes de livraison auxquels fait face le responsable des commandes et stocks de vêtements de l’unité des cadets de Chambly. Celui-ci doit solutionner cette situation rapidement afin de fournir un meilleur service aux cadets et à leurs parents. Le lieutenant Mathieu Rousseau ne sait plus où donner de la tête. Officier […]

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L’Entreprise de construction d’Oran: gestion des approvisionnements dans une économie de crise

Ce cas porte sur la gestion du changement à travers les efforts déployés par les dirigeants de l’Entreprise de construction d’Oran (E.C.O.), entreprise publique de l’État algérien, afin d’adapter leur gestion des approvisionnements à l’évolution de leur l’environnement passant d’une conjoncture favorable à une conjoncture très défavorable. En juin 1992, le conseil de direction de […]

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IBM Bromont ltée : le fournisseur de cadres conducteurs

Ce cas porte sur la négociation et la gestion des approvisionnements à travers le processus de sélection, par IBM Bromont, d’un fournisseur stratégique. Une fois la sélection faite, l’entreprise doit gérer un amalgame de problèmes complexes pouvant se traduire par des crises majeures. Mme Godin, responsable des achats de matières premières chez IBM Bromont, doit préparer […]

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La réorganisation du Service de l’approvisionnement chez AXA Canada

Ce cas porte sur les différentes mesures prises par la société AXA et sa division canadienne pour rendre plus efficace leur gestion des approvisionnements : révision des processus, réorganisation administrative, formalisation des mesures de gestion des achats. Le cas est une occasion d’étudier les différentes forces qui contraignent la structure organisationnelle encadrant la gestion des […]

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Quand la mémoire fait défaut…

Ce cas porte sur la gestion des achats, le contrôle de qualité et les relations avec les fournisseurs à travers la situation du service informatique de la Coopérative de HEC Montréal qui a découvert une défectuosité à la suite de vérifications sur des ordinateurs livrés au cours des trois dernières semaines. C’était en septembre 1999, […]

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Le renouvellement des voitures du métro de Montréal

Ce cas porte sur la négociation, la gestion des approvisionnements et la gestion des achats dans le domaine public en retraçant les évènements entourant le renouvellement des voitures du métro de Montréal et les enjeux politiques et réglementaires associés. Après plusieurs années d’analyse, le projet de renouvellement d’une partie de la flotte de voitures du […]

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Quand le courant ne passe plus…

Ce cas porte sur la gestion des approvisionnements et le droit des affaires à travers la constatation d’une anomalie dans le transformateur utilisé par XCâble qui entraine une mésentente avec le fournisseur Transfo, des factures élevées et une mise en demeure. Les gestionnaires de XCâble doivent maintenant trouver une solution pour le transformateur, en plus […]

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