La transformation de l’hôpital Maisonneuve-Rosemont : réflexion, consultations et mise en œuvre d’un nouveau mode de gestion des soins et des services

Ce cas porte sur la restructuration majeure des activités de l’hôpital Maisonneuve-Rosemont (HMR), centre hospitalier universitaire de l’est de Montréal comprenant près de 4000 employés et 500 médecins, vers la fin des années 1990. Le cas retrace ce processus de transformation majeure, depuis la réflexion stratégique du directeur général, jusqu’à la mise en œuvre du […]

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Les suites d’une transformation technologique

Ce cas porte sur le développement organisationnel et la gestion du changement à travers les impacts et la mise en œuvre d’un changement technologique majeur au sein du service de production d’une grande entreprise manufacturière qui fabrique des produits de consommation. Marc, directeur depuis sept ans du service de la production d’une grande entreprise manufacturière, […]

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Un changement technologique aux centres hospitaliers de Lasalle et de Verdun

Ce cas décrit la transformation majeure engendrée par la mise en place du nouveau système de gestion de l’administration centrale commune du centre hospitalier Angrignon (issue de la fusion entre l’Hôpital général de Lasalle et le centre hospitalier de Verdun) qui offre un ensemble de soins de santé à une population diversifiée dans le sud-ouest […]

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Le Club des gagnants

Ce cas porte sur les habiletés de direction à travers la situation d’un dirigeant aux prises entre les décisions de l’entreprise qui sont hors de son contrôle et les réactions émotives fortes d’un employé performant. Dans le cadre de son plan de marketing, une multinationale du secteur de l’informatique dont le siège social est situé […]

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